Servicio de grúa en Upper Marlboro

A la mayoría de las llamadas en el condado Prince George's llegamos en 30 a 45 minutos. Le damos un estimado de llegada en la misma llamada, antes de colgar, según dónde está usted y qué están haciendo nuestras grúas en ese momento. Preferimos darle un número real que uno cómodo.

Sí, trabajamos de día y de noche. Puede llamar o mandar mensaje a cualquier hora. Normalmente contestamos de inmediato; si estamos en una llamada, deje un mensaje y le devolvemos la llamada. La oficina y la entrega de vehículos tiene un horario más corto, de lunes a viernes de 9am a 6pm, y fines de semana con cita.

Depende de la distancia, el tipo de vehículo, la condición en que está, y qué tan difícil es llegar a él. Le cotizamos antes de engancharlo. Si al llegar el trabajo resulta diferente a lo que nos describieron, le decimos el nuevo precio antes de empezar, no después.

Sí. Puede llamar y explicar su situación en español.

Sí. Los vehículos de tracción en las cuatro ruedas, los muy bajos, los que no prenden y los eléctricos van en plataforma para que las ruedas nunca giren. Para lugares apretados como estacionamientos de varios pisos y entradas angostas donde no cabe la plataforma, tenemos una grúa de gancho que sí alcanza. Díganos la situación cuando llame y mandamos la grúa correcta.

Llame a la línea y le confirmamos si tenemos su vehículo. Traiga identificación con foto y prueba de que el vehículo es suyo, como el registro, el seguro o el título.

Si está en el acotamiento o en un carril de circulación, salga usted y sus pasajeros del vehículo y póngase detrás de una barrera si hay una. Prenda las intermitentes. Quédese donde el operador pueda verlo, no adentro del carro.